Dans le CT L/M, les visiteurs peuvent bénéficier des facilités suivantes :
- Pour une visite du parcours LAINE et/ou MODE, un audioguide est toujours disponible. Les autres langues disponibles sont le néerlandais, l'allemand et l'anglais.
- Parallèlement à l'audioguide, des textes explicatifs jalonnent le parcours. Ceux-ci sont en français par défaut, mais sont également traduits en néerlandais, en allemand et en anglais.
Ceux qui le souhaitent peuvent également y accéder via des QR codes sur leur smartphone. - Les chiens ne sont pas admis dans les bâtiments, sauf s'il s'agit de chiens d'assistance.
- Les visites guidées dans la langue souhaitée peuvent toujours être réservées au moins 2 semaines à l'avance. Voir les Tarifs.
Les visites guidées ont parfois lieu à des heures fixes. Elles sont annoncées à l'avance via le site web et réseaux sociaux telles que Facebook et Instagram. - À l'intérieur des bâtiments, les visiteurs restent toujours connectés à Internet via les réseaux de données mobiles (pour le courrier électronique, le surf et les applications en ligne). Ceux qui le souhaitent peuvent utiliser le réseau WIFI du CT L/M. Les modalités d'accès sont disponibles à la réception.
- Dans pas mal d'endroits, les visiteurs auront la possibilité de se faire une idée plus précise de ce qu'ils entendront et liront le long du parcours grâce à des perceptions sensorielles (notamment l'odorat et le toucher).
- À l'intérieur des bâtiments, les passages sont partout adaptés aux fauteuils roulants. Ils sont suffisamment larges et suffisamment peu pentus pour permettre une circulation fluide.
- La cafétéria est également facilement accessible aux personnes en fauteuil roulant.