Dienstleistungen

Im CTLM können Besucher folgende Dienstleistungen in Anspruch nehmen:

• Für einen Besuch des WOLLE- und/oder MODE-Parcours steht immer ein Audioguide in deutscher Sprache zur Verfügung. Weitere verfügbare Sprachen sind Französisch, Niederländisch und Englisch.

• Neben dem Audioguide gibt es entlang des Parcours Texte mit Erläuterungen. Diese sind standardmäßig in Französisch verfasst, wurden aber meistens auch ins Niederländische, Deutsche und Englische übersetzt. Wer möchte, kann sie auch via QR-Codes auf seinem Smartphone abrufen.

• Hunde sind in den Gebäuden nicht gestattet, außer es handelt sich um Blindenhunde.
  
  
• Geführte Rundgänge in der gewünschten Sprache können jederzeit mindestens zwei Wochen im Voraus reserviert werden. Siehe Preise.
  Manchmal finden geführte Rundgänge zu festen Zeiten statt. Sie werden im Voraus auf der Website und auf Social-Media-Plattformen wie Facebook und Instagram angekündigt.
  
  
• Innerhalb der Gebäude bleibt der Besucher über die mobilen Datennetze stets mit dem Internet verbunden (für E-Mail, Surfen und Online-Apps).
  Wer möchte, kann das WIFI-Netzwerk des CTLM nutzen. Die Zugangsdaten sind am Eingang/an der Rezeption erhältlich.
  
  
• An vielen Stellen hat der Besucher die Möglichkeit, durch sensorische Wahrnehmungen (vor allem Riechen und Fühlen) eine bessere Vorstellung davon zu bekommen, was er entlang der Strecke hören und lesen kann.
  
  
• Innerhalb der Gebäude sind die Durchgänge überall auf Rollstühle abgestimmt. Sie sind breit genug und ausreichend flach, um eine reibungslose Fortbewegung zu ermöglichen.
  
  
• Auch die Cafeteria ist für Rollstuhlfahrer leicht zugänglich.